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定制婚戒无法佩戴 商家表示因为手指热胀冷缩

时间:2020-11-27 09:11:47 作者:迷迷 来源:51区未解之谜网 手机阅读

,重庆的一对情侣取到了定制的结婚戒指,但发现男方的戒指无法正常佩戴。商家解释称,婚戒没有问题,是因为男方的手指受热胀冷缩的影响,才导致不能佩戴。经交涉,商家最后道歉,并退还所有费用。

定制婚戒无法佩戴 商家表示因为手指热胀冷缩


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据了解,这对情侣于7月中旬到店定制,几天前制作完成。女方戒指尺寸合适,但男方戒指过小,卡在了无名指第二关节处。店员解释称,定制时已经确定了尺寸不会出错,但是由于手指会受到热胀冷缩的影响,发生变化。情侣表示这个解释不成立,自己不能接受。随后店员表示,也可以退货,但要扣除300元定制服务费。


经过几次交涉,最终确认,由于男方选择的戒指形制比较特殊,内壁比标准戒指稍厚,但测量时,店员未考虑这一因素。目前该店已向二人道歉,并退还全部费用。


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